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2026.04.28
亲爱的鉴定师，
《异环》即将于2026年4月29日（UTC+8）公测并登录PlayStation®5 平台，针对PlayStation™Network（以下简称PSN）账号绑定、游戏互通等常见问题，我们整理了以下解答，请各位鉴定师查阅，如您有其他问题也可通过客服邮箱与我们联系：nte.contactus@perfectworld.com。
跨平台账号登录与绑定
Q：我已在PC或移动端拥有游戏进度，首次在PlayStation®上游玩，如何继续使用我已有的角色？
A：在 PlayStation® 上开始游戏前，请先确保您的游戏账号已绑定 PWG 邮箱账号。
◾先在PC或移动端设备上，进入【设置】-【用户中心】，为您的游戏角色绑定一个PWG邮箱账号；
◾在PlayStation®上启动《异环》，选择通过PWG邮箱账号登录；
◾登录成功后，您的PSN账号将自动与该游戏账号完成绑定。
完成以上设置后，您每次在PlayStation®上直接使用PSN账号登录，即可继续游玩您原有的角色。
Q：我是新玩家，尚未拥有任何游戏进度，首次在PlayStation®上游玩应如何选择？
A：请选择通过PSN账号登录。
系统将为您创建一个全新的游戏账号，并自动与您当前的PSN账号绑定。该游戏账号将仅可通过此PSN账号访问。
Q：我先用PSN账号在PlayStation®上创建了角色，后续希望在PC或移动端继续游玩，该如何操作？
A：在PlayStation®上登录游戏，进入【设置】-【用户中心】，绑定一个PWG邮箱账号。
绑定成功后，您即可在PC或移动端使用该邮箱账号登录，访问同一游戏角色。
Q：我原先在PC或移动端使用Google/Facebook等第三方账号登录，能否在PlayStation®上直接使用这些账号登录？
A：不能。 PlayStation®平台目前仅支持PSN账号和PWG邮箱账号两种登录方式。
建议您先在PC或移动端绑定一个PWG邮箱账号，然后在PlayStation®上使用该邮箱账号登录即可。
Q：PWG邮箱账号可以解绑吗？
A：不可以。 PWG邮箱账号一旦与游戏账号绑定，将无法更改或解除绑定。
Q：PSN账号与游戏账号绑定后，可以解绑吗？
A：每个PSN账号仅可解绑一次，且仅在游戏账号已绑定PWG邮箱账号的前提下，才允许执行PSN账号的解绑操作。
解绑后，将无法通过PSN账号访问该游戏账号，但您仍可通过已绑定的PWG邮箱账号登录并继续游戏。
付费相关
Q：我购买了《异环》PS5™的预购礼包，将发放至哪个游戏角色？
A：预购礼包将在《异环》PlayStation®5版本正式上线后，发放至购买礼包的PSN账号使用PS5首次登录游戏时的角色邮箱。
Q：我在PC/移动端充值获得的商品和PlayStation®平台充值获得的商品可以互通吗？
A：账号绑定后可以互通。切换平台进行游戏时，不同平台充值的商品均可正常显示。
奖杯&好友相关
Q：在移动端/PC平台的账号绑定过PSN账号后，是否会解锁PlayStation®平台对应的奖杯？
A：绑定账号后，鉴定师在PlayStation®平台登录游戏会解锁对应的奖杯。
Q：我在《异环》PS5™版本可以看到几个好友列表？区别是什么？
A：您在PS5™上游玩时可以看到以下两个好友列表：
1.游戏好友：在任何平台上都可以显示，展示您在游戏中添加的好友。
PlayStation™Network好友：该列表只在PlayStation®平台显示，展示您在PlayStation™Network的好友。