NTE — Preguntas frecuentes de PlayStation®5

Estimado Perito(a):

Neverness to Everness se lanza el 29 de abril de 2026 (UTC+8) en PlayStation®5. Hemos preparado respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la vinculación de cuentas de PlayStation™Network (PSN), el progreso multiplataforma y más. Si tienes alguna otra duda, puedes escribirnos a: nte.contactus@perfectworld.com.

Progreso multiplataforma

P: ¿Qué significa vincular mi cuenta de correo (cuenta de Perfect World Games) con mi cuenta de PSN?

R: Vincular cuentas te permite compartir tu progreso entre dos plataformas: PSN y tu cuenta de correo. Una vez que vincules una cuenta de PSN compatible con una cuenta de correo, podrás iniciar sesión con tu correo en iOS/Android/PC o con tu cuenta de PSN en PlayStation®, y tu progreso se sincronizará automáticamente.

P: ¿Mi progreso se comparte entre diferentes servidores o plataformas con la misma cuenta de correo?

R: El progreso no se comparte entre servidores distintos. Por ejemplo, los datos del servidor América y del servidor Europa son completamente independientes.

Sin embargo, dentro de un mismo servidor, tu progreso se comparte entre todas las plataformas (iOS, Android, PC y PS5™).

P: ¿Qué servidores están disponibles en la versión de PS5™ de Neverness to Everness?

R: Hay cuatro servidores disponibles: América, Europa, Asia y SEA. Puedes verlos y seleccionar el tuyo en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión.

P: ¿Cómo comparto mi progreso entre PS5™ y PC/móvil?

R: Vincula tu cuenta de PSN con el correo que usas en otras plataformas y asegúrate de estar en el mismo servidor. Con eso, tu progreso se sincronizará en todos tus dispositivos.

Vinculación de cuentas

P: ¿Cómo vinculo mi cuenta de PSN con una cuenta de correo?

R: Vincular tu cuenta de PSN a un correo es necesario para sincronizar tu progreso entre plataformas. Tengas o no una cuenta previa de Perfect World Games (PWG), puedes iniciar el proceso de inicio de sesión y vinculación seleccionando "Sign up/ Login with PWG Account (Cross-Platform)" al iniciar el juego por primera vez.

Tras seleccionar esta opción, verás la pantalla correspondiente. Si no tienes una cuenta de PWG, puedes registrarte y vincularla usando tu correo electrónico y un código de verificación. Si ya tienes una cuenta de PWG, puedes iniciar sesión y vincularla con tu correo, usando un código de verificación o tu contraseña.

Si registras una cuenta de PWG por primera vez, no se te pedirá que establezcas una contraseña. Si deseas configurarla, puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta de PWG desde otra plataforma.
Si ya tienes una cuenta de PWG con progreso en otra plataforma, ese progreso se transferirá a tu cuenta de PSN una vez vinculadas y se mantendrá sincronizado a partir de ese momento.

P: ¿Puedo jugar sin vincular un correo o una cuenta de PWG?
R: Sí. Solo tienes que seleccionar "Continue with PlayStation™Network Account" en la pantalla de inicio de sesión para entrar directamente al juego.

Si eliges esta opción, el juego usará tu cuenta de PSN como cuenta principal dentro del juego. Más adelante podrás habilitar el progreso multiplataforma desde Ajustes > Cuenta > Centro de usuario y vincular un correo desde allí. Ten en cuenta que no podrás vincular un correo que ya tenga progreso en otra plataforma, así que elige con cuidado.

P: ¿Puedo desvincular o cambiar el correo vinculado después de asociarlo a mi cuenta de PSN?

R: Sí. Ve a Ajustes > Cuenta > Centro de usuario para desvincular tu correo. Después de hacerlo, el progreso de tu cuenta de correo seguirá estando seguro, pero dejará de compartirse con tu cuenta de PSN.

*Cada cuenta de PSN solo puede desvincularse de un correo una vez. Ten esto en cuenta antes de continuar.

P: Ya he estado jugando con mi cuenta de PSN. ¿Puedo vincular un correo que ya tenga progreso?

R: No. Una cuenta de PSN que ya tenga progreso solo puede vincularse a un correo nuevo sin datos existentes.

Si aun así quieres vincular esa cuenta de PSN con un correo que ya tenga progreso, tendrás que ir a Centro de usuario > Otros ajustes y eliminar los datos de personaje de tu cuenta de PSN primero. Ten cuidado: esta acción no se puede deshacer.

P: ¿Cómo puedo ver qué correo está vinculado a mi cuenta de PSN?

R: Ve a Ajustes > Cuenta > Centro de usuario para ver el correo vinculado actualmente.

P: ¿Puedo iniciar sesión en la versión de PS5™ usando una cuenta de terceros (como Google o Facebook) de otra plataforma?

R: PlayStation® solo permite iniciar sesión mediante PSN o correo electrónico. Si quieres acceder en PS5™ a una cuenta creada originalmente con un inicio de sesión de terceros, primero ve al Centro de usuario en PC o móvil y vincula esa cuenta a un correo. Luego usa ese correo para iniciar sesión en PlayStation®.

P: ¿Puedo vincular varios correos a una misma cuenta de PSN, o varias cuentas de PSN a un mismo correo?

R: No. Cada cuenta de PSN solo puede vincularse a un único correo, y cada correo solo puede vincularse a una cuenta de PSN. Es una relación uno a uno.

Compras

P: Compré un paquete de reserva para la versión de PS5™ de Neverness to Everness. ¿Qué personaje lo recibirá?

R: Tu paquete de reserva se entregará después del lanzamiento oficial de Neverness to Everness en PlayStation®5. Lo recibirá el personaje asociado al correo vinculado a tu cuenta de PSN cuando inicies sesión por primera vez en PS5.

P: ¿Los artículos comprados en PC/móvil están disponibles en PlayStation®, y viceversa?

R: Sí, siempre que tus cuentas estén vinculadas. Los artículos comprados en cualquier plataforma estarán disponibles sin importar el dispositivo en el que juegues.

Requisitos de almacenamiento

P: ¿Cuánto espacio necesita NTE?

R: Recomendamos contar con al menos 70 GB de espacio libre.

Trofeos y amigos

P: Si vinculo mi cuenta de PSN a una cuenta existente de móvil/PC, ¿se desbloquearán los trofeos de PlayStation® correspondientes?

R: Sí. Una vez vinculadas las cuentas y al iniciar sesión en PlayStation®, los trofeos que coincidan con tu progreso actual se desbloquearán automáticamente.

P: ¿Cuántas listas de amigos veré en la versión de PS5™ de Neverness to Everness? ¿Cuál es la diferencia?

R: Verás dos listas de amigos distintas al jugar en PS5™:

1. Amigos del juego: visibles en todas las plataformas. Incluye a los amigos que hayas añadido dentro de Neverness to Everness.

2. Amigos de PlayStation™Network: solo visible en PlayStation®. Esta lista muestra únicamente a tus amigos en PlayStation™Network.