« Test Co-Ex » de NTE : guide de configuration PC

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE TÉLÉCHARGEMENT

1. Q : Le téléchargement échoue à cause de problèmes de connexion ?

R : Supprimez les fichiers partiellement téléchargés, attendez que votre connexion se stabilise, puis essayez à nouveau de télécharger le lanceur PC depuis le site officiel de NTE.

2. Q : Le message d’erreur « Espace disque insuffisant » s’affiche pendant l’installation du lanceur ?

R : Cliquez sur « Installation personnalisée » et choisissez un disque disposant de suffisamment d’espace. (Vous aurez besoin d’au moins 50 Go de stockage, de préférence sur un SSD)

3. Q : La barre de progression du téléchargement est bloquée ?

R : Si votre connexion Internet est bonne et que la barre de progression reste bloquée, le lanceur est probablement en train de décompresser des fichiers. N’annulez pas le téléchargement et ne fermez pas la fenêtre, il vous suffit de patienter un peu.

4. Q : Que faire si j’ai accidentellement fermé le lanceur en cours de téléchargement ?

R : Rouvrez-le et cliquez sur « Installer le jeu » pour reprendre là où vous en étiez.

5. Q : La vitesse de téléchargement baisse soudainement ?

R : Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion est bonne. Si c’est le cas, allez dans Paramètres (icône en forme d’engrenage) > « Serveur de téléchargement » et passez du serveur 1 au serveur 2. Les heures de pointe peuvent également ralentir le téléchargement, alors pensez à télécharger en dehors de ces heures.

6. Q : J’ai cliqué sur « Lancer le jeu » après la fin du téléchargement, mais rien ne se passe lorsque j’essaie de me connecter ?

R : C’est tout à fait normal. Vous verrez peut-être apparaître une fenêtre contextuelle indiquant que le test n’est pas encore accessible, ou peut-être pas. Dans les deux cas, tout va bien. Le pré-téléchargement commence le 4 février 2026 à 9:00 (UTC+8), mais la phase de test ne démarrera effectivement que le 6 février 2026 à 9:00 (UTC+8).

PROBLÈMES DE CARTE GRAPHIQUE (SÉRIE NVIDIA 40)

Si vous utilisez une carte graphique NVIDIA série 40 et que vous rencontrez des plantages fréquents, essayez ceci : Dans le jeu, appuyez sur Échap (ou sur l’icône du menu en haut à droite) > Paramètres > Graphismes, puis désactivez la génération d’images.

CONFIGURATION REQUISE POUR LA GÉNÉRATION D’IMAGES DLSS DE NVIDIA

La génération d’images DLSS peut considérablement augmenter votre taux d’images par seconde, mais vous aurez besoin d’une carte graphique NVIDIA GeForce RTX série 40 et d’activer la « Planification de processeur graphique à accélération matérielle » dans Windows.

Windows 11 : Activée par défaut.

Windows 10 : Vous devrez l’activer manuellement :

1. Tapez « Paramètres graphiques » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-la.

2. Activez l’option « Planification de processeur graphique à accélération matérielle ».

3. Redémarrez votre PC.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Mettez à jour vos pilotes graphiques et Windows vers les dernières versions.

PROBLÈMES DE MÉMOIRE

Si votre PC dispose de 16 Go de RAM ou moins et que vous rencontrez des saccades ou des plantages, votre mémoire virtuelle est peut-être réglée sur une valeur trop faible. Voici comment l’augmenter :

Windows 10 : Faites un clic droit sur Ce PC > Propriétés > Paramètres avancés du système

Windows 11 : Faites un clic droit sur Ce PC > Propriétés > Informations système > Paramètres avancés du système

Ensuite :

Propriétés système > Avancé > Options de performances > Avancé > Mémoire virtuelle > Modifier

1. Décochez l’option « Gestion automatique du fichier d’échange pour les lecteurs ».

2. Choisissez un lecteur pour configurer la mémoire virtuelle (SSD recommandé).

3. Définissez une taille personnalisée : 1,5 à 2 fois votre RAM physique est un bon point de départ, ajustez selon vos besoins.

4. Enregistrez et redémarrez votre PC.

EXIGENCES DE STOCKAGE

Installez le jeu sur un SSD. L’exécuter à partir d’un disque dur classique entraînera des problèmes de chargement des cartes et des performances réduites.

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS AU GAMEPLAY

1. Q : Le jeu est saccadé, il y a des baisses de framerate, il tourne mal en général ?

R : Appuyez sur Échap (icône du menu en haut à droite) > Paramètres > Graphismes, réduisez vos paramètres de qualité et réglez la mise à l’échelle sur le mode Performance.

2. Q : Le jeu plante ou se déconnecte de manière inattendue ?

R : Essayez de vous reconnecter. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez le service client à l’adresse suivante : nte.contactus@perfectworld.com

3. Q : Le jeu plante au démarrage ?

R : Vérifiez votre système d’exploitation. Des problèmes peuvent survenir avec Windows 7 et 8. Nous recommandons Windows 10 64 bits ou une version plus récente.

4. Q : Un personnage est bloqué, une quête présente un bug, je ne peux pas bouger ?

R : Appuyez sur Échap (icône du menu en haut à droite) > cliquez sur le bouton […] > sélectionnez « Débloquer ». Vous pouvez également quitter le jeu et vous reconnecter, cela résout généralement le problème.

L’équipe des opérations NTE