『NTE: Neverness to Everness』PlayStation®5 よくあるご質問

鑑定士の皆さんへ

『NTE: Neverness to Everness』は、2026年4月29日（JST）の正式リリースに伴い、PlayStation®5 プラットフォームにてサービス開始となります。PlayStation™Network（以下「PSN」）アカウントとの連携やプレイデータの共有（クロスセーブ）などに関する「よくあるご質問」をまとめましたので、ぜひご確認ください。その他にご不明な点がございましたら、カスタマーサポートnte.contactus@perfectworld.comまでお問い合わせください。

ゲーム進捗の共有について

Q：PWGアカウント（メールアドレス）とPSNアカウントのデータ共有とは何ですか？

A：異なるプラットフォーム間でプレイデータを共有し、同じセーブデータを使って遊べる機能のことです。条件を満たすPSNアカウントとPWGアカウントを連携することで、iOS/Android/PC版ではPWGアカウントで、PlayStation®5版では連携済みのPSNアカウントでログインし、同じプレイデータで引き続きゲームをお楽しみいただけます。

Q：同じPWGアカウントであれば、異なるサーバーやプラットフォーム間でもプレイデータの共有はできますか？

A：異なるサーバー間でのプレイデータの共有はできません。（例：AmericaサーバーとEuropeサーバー間では共有不可）ただし、同一サーバー内であれば、異なるプラットフォーム（iOS、Android、PC、PS5™）間でプレイデータが共有されます。

Q：PS5™版の『NTE: Neverness to Everness』では、どのサーバーでプレイできますか？

A：America、Europe、Asia、SEAの4つのサーバーに対応しています。ゲームのログイン画面右下から、サーバーの確認および選択が可能です。

Q：PS5™版とPC / スマートフォン版でプレイデータを共有するにはどうすればよいですか？

A：ご自身のPSNアカウントと、ログインに使用するPWGアカウント（メールアドレス）を連携させ、プレイするサーバーを一致させることで、プラットフォーム間のデータ共有が可能になります。

アカウント連携について

Q：PSNアカウントとPWGアカウント（メールアドレス）の連携方法を教えてください。

A：PSNアカウントとPWGアカウント（メールアドレス）の連携は、異なるプラットフォーム間でゲームの進捗を共有するための前提条件となります（クロスセーブ）。初回ログイン時に連携をご希望の場合は、これまでにPWGアカウントをメールアドレスで登録したことがあるかどうかにかかわらず、初めてゲームにログインした後、以下の画面で「（クロスセーブ）PWGアカウント新規登録／ログイン」を選択し、ログイン/登録および連携手続きを行ってください。

上記のオプションを選択すると、以下の画面が表示されます。PWGアカウントをお持ちでない場合は、「メールアドレス＋認証コード」の形式を選択して初回の登録および連携を行うことができます。すでにPWGアカウントをお持ちの場合は、「メールアドレス＋認証コード」または「メールアドレス＋パスワード」のいずれかの形式でログインおよび連携を行うことができます。

初めてPWGアカウントを登録されるユーザーの場合、登録後に初期パスワードの設定は求められません。設定をご希望の場合は、他のプラットフォームでPWGアカウントにログイン後、設定することが可能です。
すでにPWGアカウントをお持ちのユーザーについて、連携するPWGアカウントに他のプラットフォームでのゲーム進捗がすでに存在する場合、連携後にそのPSNアカウントは直接その進捗を引き継ぎ、以降もアカウント間のデータ共有が保持されます。

Q：メールアドレス（PWGアカウント）との連携を行わなくてもよいですか？
A：はい、可能です。以下の画面で「PlayStation™ Networkアカウントで続行」を直接クリックすることで、そのままゲームを開始できます。

この場合、デフォルトでご利用のPSNアカウントが新規アカウントとしてゲームにログインします。しばらくゲームをプレイした後、異なるプラットフォーム間で進捗を共有するためにメールアドレスとの連携を行いたい場合は、【設定】 - 【アカウント】 - 【ユーザーセンター】から設定を行うことができます。ただし、この時点ではすでに他のプラットフォームでゲームの進捗があるメールアドレスのアカウントとは連携できないため、十分にご確認のうえ選択してください。

Q：PSNアカウントとPWGアカウントを連携した後、連携の解除やアカウントの変更はできますか？

A：ゲーム内の【設定】 -【アカウント】 -【ユーザーセンター】より、ご自身で連携を解除することができます。連携解除後も、PWGアカウントのプレイデータが失われることはありませんが、以降はそのデータをPSNアカウントと共有できなくなります。

※1つのPSNアカウントにつき、PWGアカウント（メールアドレス）との連携解除は1回のみ可能です。連携を解除する際は十分にご注意ください。

Q：PSNアカウントでゲームをプレイし始めた後、すでにプレイデータがあるPWGアカウント（メールアドレス）を連携することはできますか？

A：できません。すでにプレイデータが作成されているPSNアカウントには、まだプレイデータがない（未登録の）PWGアカウントのみ連携可能です。

それでも当該PSNアカウントに既存のプレイデータ（PWGアカウント）を連携したい場合は、ゲーム内の【User Center】 -【Other Settings】にてPSNアカウント側のキャラクター（データ）を削除してから、連携を行う必要があります。※データの削除は取り消せないため、くれぐれもご注意ください。

Q：連携済みのメールアドレス（PWGアカウント）はどこで確認できますか？

A：ゲーム内の【Setting】-【Account】-【User Center】にて現在連携しているメールアドレスを確認できます。

Q：PS5™で、他プラットフォームで使用しているサードパーティアカウント（Google、Facebookなど）を使ってログインできますか？

A：PlayStation®プラットフォームは、PSNアカウントおよびPWGアカウント（メールアドレス）でのログインのみに対応しています。PS5™で他プラットフォームのデータを使用したい場合は、事前にPC/スマートフォン版の【User Center】にてサードパーティアカウントとメールアドレスの連携を行ってください。その後、該当のメールアドレスを使用してPlayStation®版にログインしてください。

Q：1つのPSNアカウントに複数のPWGアカウント（メールアドレス）を連携させることはできますか？また、1つのPWGアカウントに複数のPSNアカウントを連携させることはできますか？

A：できません。1つのPSNアカウントに対して連携できるPWGアカウント（メールアドレス）は1つのみです。

お支払いについて

Q：『NTE: Neverness to Everness』PS5™版の「予約購入パック」を購入した場合、特典はどのキャラクターに送られますか？

A：予約購入パックの特典は、『NTE: Neverness to Everness』PlayStation®5版の正式リリース後、パックを購入したPSNアカウントで初めてPS5版のゲームにログインした際、そのキャラクターのメールボックス（ゲーム内メール）へ送付されます

Q：PC / スマートフォン版で購入した有償アイテムと、PlayStation®版で購入した有償アイテムは共有されますか？

A：アカウント連携を行えば共有されます。プラットフォームを切り替えてプレイする場合でも、異なるプラットフォームで購入した有償アイテムは正常に表示され、そのまま使用することができます。

必要容量

Q：『NTE: Neverness to Everness』をダウンロードするには、どのくらいの空き容量が必要ですか？

A：70GBもしくはそれ以上の空き容量を確保することを推奨します。

トロフィーおよびフレンドについて

Q：PC / スマートフォン版のデータとPSNアカウントを連携させた場合、それまでの進捗に応じたPlayStation®版のトロフィーは獲得できますか？

A：アカウント連携後、PlayStation®版でゲームにログインした際に、進捗に応じたトロフィーが自動的に獲得（解除）されます。

Q：PS5™版の『NTE: Neverness to Everness』にはいくつのフレンドリストがありますが、それぞれの違いは何ですか？

A：PS5™でプレイする際、以下2つのフレンドリストが表示されます：

1. ゲーム内フレンド：すべてのプラットフォームで共通して表示されるリストです。ゲーム内で追加したフレンドが表示されます。

2. PlayStation™Networkフレンド：PlayStation®プラットフォームでのみ表示されるリストです。お客様のPSNフレンドが表示されます。