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2026.07.08
鑑定士の皆さん、こんにちは！『NTE: Neverness to Everness』がSteamプラットフォームにて正式に配信開始いたしました。ヘテロシティでの冒険をスムーズに始められるよう、よくあるご質問をまとめましたので、ぜひご確認ください：
Q：Steam版のリリース時、ゲームコンテンツは最新バージョンに同期されますか？
A：はい。Steam版のリリース時、ゲーム内容は既存のPC版、モバイル版、およびその他のプラットフォームと同期され、最新のゲームコンテンツをご体験いただけます。
Q：Steam版はクロスプラットフォームのデータ共有に対応していますか？
A：対応しています。Steam版はメールアドレス、Facebook、Googleでのログインに対応しており、既存のアカウントを使用してゲームにログインすることで、ゲームの進捗を共有できます。
Q：以前にモバイル版や他のプラットフォームでプレイしていた場合、元のアカウントで直接Steam版にログインできますか？
A：はい、可能です。お持ちの既存のゲームアカウント（メールアドレスのアカウント、Googleアカウントなど）を使用してSteam版NTEクライアントでログインし、該当するサーバーを選択してゲームに入ることで、データが自動的に同期されます。
※ご注意：異なるサードパーティ認証アカウントを使用して登録およびログインされたアカウントは、データがそれぞれ独立しており、共有できません。また、各サーバー間も独立しているため、ゲームデータは共有されません。鑑定士の皆さんは、必ず正しいアカウントとサーバーを選択してログインしてください。
Q：『NTE: Neverness to Everness』Steam版でチャージを行う際、どのSteamアカウントが使用されますか？
A：お支払いの際は、ゲームを起動したSteamアカウントがデフォルトで使用されます。
Q：バグやアカウントのセキュリティ問題、その他の問題が発生した場合、どのようにしてカスタマーサポートに連絡すればよいですか？
A：ゲーム内でのフィードバックにつきましては：メイン画面【メニュー】-【サポート】をクリックし、直接お問い合わせを送信し、ログファイルのアップロードもできます。
公式カスタマーサポートのメールアドレス：nte.contactus@perfectworld.com （メールにUID、問題の説明、および関連するスクリーンショットを添付してください。できるだけ迅速に対応いたします）。
システムとストレージ
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推奨スペック:
鑑定士の皆さん、こんにちは！『NTE: Neverness to Everness』がEpic Gamesプラットフォームにて正式に配信開始いたしました。ヘテロシティでの冒険をスムーズに始められるよう、よくあるご質問をまとめましたので、ぜひご確認ください：
Q：Epic Games版はクロスプラットフォームのデータ共有に対応していますか？
A：対応しています。Epic Games版はメールアドレス、Facebook、Googleでのログインに対応しており、既存のアカウントを使用してゲームにログインすることで、ゲームの進捗を共有できます。
Q：Epic Games版のリリース時、ゲームコンテンツは最新バージョンに同期されますか？
A：はい。Epic Games版のリリース時、ゲーム内容は既存のPC版、モバイル版、およびその他のプラットフォームと同期され、最新のゲームコンテンツを確実にご体験いただけます。
Q：以前にモバイル版や他のプラットフォームでプレイしていた場合、元のアカウントで直接Epic Games版にログインできますか？
A：はい、可能です。お持ちの既存のゲームアカウント（メールアドレスのアカウント、Googleアカウントなど）を使用してEpic Gamesでログインし、該当するサーバーを選択してゲームに入ることで、データが自動的に同期されます。
※ご注意：異なるサードパーティ認証アカウントを使用して登録およびログインされたアカウントは、データがそれぞれ独立しており、共有できません。また、各サーバー間も独立しているため、ゲームデータは共有されません。鑑定士の皆さんは、必ず正しいアカウントとサーバーを選択してログインしてください。
Q：『NTE: Neverness to Everness』Epic Games版でチャージを行う際、どのEpic Gamesアカウントが使用されますか？
A：お支払いの際は、ゲームを起動したEpic Gamesアカウントがデフォルトで使用されます。
Q：バグやアカウントのセキュリティ問題、その他の問題が発生した場合、どのようにしてカスタマーサポートに連絡すればよいですか？
A：ゲーム内でのフィードバックにつきましては：メイン画面【メニュー】-【サポート】をクリックし、直接お問い合わせを送信し、ログファイルのアップロードもできます。
公式カスタマーサポートのメールアドレス：nte.contactus@perfectworld.com （メールにUID、問題の説明、および関連するスクリーンショットを添付してください。できるだけ迅速に対応いたします）。
鑑定士の皆さん、こんにちは！『NTE: Neverness to Everness』がGalaxy Storeプラットフォームにて正式に配信開始いたしました。ヘテロシティでの冒険をスムーズに始められるよう、よくあるご質問をまとめましたので、ぜひご確認ください：
Q：Galaxy Store版はクロスプラットフォームのデータ共有に対応していますか？
A：対応しています。Galaxy Store版はメールアドレス、Facebook、Googleでのログインに対応しており、既存のアカウントを使用してゲームに入ることで、ゲームの進捗は正常に保存され、同じサーバーのその他のプラットフォームと自動的に同期されるため、データ紛失の心配はありません。
Q：まだアカウントを登録していないのですが、Galaxy Storeで『NTE: Neverness to Everness』をプレイできますか？
A：できます。Galaxy Storeで『NTE: Neverness to Everness』を起動した後、PWGアカウントの新規登録またはログインを直接選択してプレイを開始できます。登録したアカウントは、他のプラットフォームでも同様に使用できます。
Q：Galaxy Storeでゲーム内の課金を行うことはできますか？
A：できます。他のプラットフォームと同様の手順でゲーム内課金を完了することができ、購入したアイテムはすべてのプラットフォームのアカウントに同期されます。
Q：ゲーム内のポリシーとコンテンツの仕様はその他のプラットフォームと同じですか？
A：はい。Galaxy Storeにおける『NTE: Neverness to Everness』のすべてのゲーム規約およびコンテンツの仕様は、他のプラットフォームと完全に一致しています。
Q：バグやアカウントのセキュリティ問題、その他の問題が発生した場合、どのようにしてカスタマーサポートに連絡すればよいですか？
A：ゲーム内でのフィードバックにつきましては：メイン画面【メニュー】-【サポート】をクリックし、直接お問い合わせを送信し、ログファイルのアップロードもできます。
公式カスタマーサポートのメールアドレス：nte.contactus@perfectworld.com （メールにUID、問題の説明、および関連するスクリーンショットを添付してください。できるだけ迅速に対応いたします）。