「이환」 Steam, Epic, 갤럭시 스토어에 정식 출시 - 자주 묻는 질문(FAQ)-NTE(Neverness to Everness) 공식 사이트

「이환」 Steam - 자주 묻는 질문(FAQ)

안녕하세요 감정사님! 「이환」이 Steam 플랫폼에 정식으로 출시되었습니다. 헤테로 시티에서의 모험을 더욱 원활하게 시작하실 수 있도록, 자주 묻는 질문을 아래와 같이 정리했습니다.

Q: Steam 출시와 동시에 게임 콘텐츠도 최신 버전으로 적용되나요?

A: 네. Steam 버전은 출시와 동시에 기존 PC 및 모바일을 포함한 다른 플랫폼과 동일한 최신 버전으로 제공됩니다. 모든 플랫폼에서 동일한 최신 게임 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다.

Q: Steam 버전은 플랫폼 간 데이터 연동을 지원하나요?

A: 지원합니다. Steam 버전에서는 이메일, Facebook, Google 로그인을 지원하며, 기존에 사용하시던 계정으로 게임에 접속하면 진행 데이터를 그대로 공유할 수 있습니다.

Q: 이전에 모바일이나 다른 플랫폼에서 플레이한 적이 있는데, 기존 계정으로 Steam 버전에 로그인할 수 있나요?

A: 가능합니다. 기존에 사용하시던 게임 계정(이메일 계정, Google 계정 등)으로 Steam에서 로그인한 뒤, 올바른 서버를 선택해 게임에 접속하면 데이터가 자동으로 동기화됩니다.

*안내: 서로 다른 제3자(소셜) 계정으로 가입 및 로그인한 경우, 각 계정의 데이터는 별도로 관리되며 연동되지 않습니다. 또한 각 서버 역시 서로 별도로 관리되며 연동되지 않습니다. 반드시 올바른 계정과 서버를 선택해 로그인해 주시기 바랍니다.

Q: 이환 Steam 버전에서 충전할 때 어떤 Steam 계정으로 결제가 진행되나요?

A: 결제는 기본적으로 현재 게임을 실행 중인 Steam 계정을 통해 진행됩니다.

Q: 버그, 계정 보안 문제 또는 기타 문제가 발생했을 경우, 어떻게 고객센터에 문의할 수 있나요?

A: 게임 내 문의: 메인 화면의 [설정] - [고객센터]에서 직접 문의 사항을 제출하고, 로그 파일을 업로드할 수 있습니다.

이메일 문의: nte.contactus@perfectworld.com으로 문의해 주세요. (이메일을 보내실 때 UID, 문제 내용 및 관련 스크린샷을 함께 첨부해 주시면 더욱 신속한 확인 및 처리가 가능합니다.)

시스템 및 저장 공간

최저 사양:

64비트 프로세서와 운영체제 필요

운영체제: Windows 10 64-bit

프로세서: Intel Core i7-10700 (10th Gen) / Snapdragon® X

메모리: 16 GB RAM

그래픽: NVIDIA GeForce GTX 1660 / AMD Radeon RX 5600 / Qualcomm® Adreno X1 GPU

DirectX 버전: 11

네트워크:초고속 인터넷 연결

저장 공간: 70GB 사용 가능 공간

「이환」 Epic - 자주 묻는 질문(FAQ)

안녕하세요 감정사님! 「이환」이 Epic 플랫폼에 정식으로 출시되었습니다. 헤테로 시티에서의 모험을 더욱 원활하게 시작하실 수 있도록, 자주 묻는 질문을 아래와 같이 정리했습니다.

Q: Epic 버전은 플랫폼 간 데이터 연동을 지원하나요?

A: 지원합니다. Epic 버전에서는 이메일, Facebook, Google 로그인을 지원하며, 기존에 사용하시던 계정으로 게임에 접속하면 진행 데이터를 그대로 공유할 수 있습니다.

Q: Epic 출시와 동시에 게임 콘텐츠도 최신 버전으로 적용되나요?

A: 네. Epic Games Store 버전은 출시와 동시에 기존 PC 및 모바일을 포함한 다른 플랫폼과 동일한 최신 버전으로 제공됩니다. 모든 플랫폼에서 동일한 최신 게임 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다.

Q: 이전에 모바일이나 다른 플랫폼에서 플레이한 적이 있는데, 기존 계정으로 Epic 버전에 바로 로그인할 수 있나요?

A: 가능합니다. 기존에 사용하시던 게임 계정(이메일 계정, Google 계정 등)으로 Epic에서 로그인한 뒤, 올바른 서버를 선택해 게임에 접속하면 데이터가 자동으로 동기화됩니다.

Q: Epic 버전 이환에서 충전할 때 어떤 Epic 계정이 사용되나요?

A: 결제 시에는 기본적으로 게임을 실행한 Epic 계정을 통해 결제가 진행됩니다.

Q: 버그, 계정 보안 문제 또는 기타 문제가 발생했을 경우, 어떻게 고객센터에 문의할 수 있나요?

A: 게임 내 문의: 메인 화면의 [설정] - [고객센터]에서 직접 문의 사항을 제출하고, 로그 파일을 업로드할 수 있습니다.

「이환」 갤럭시 스토어 - 자주 묻는 질문(FAQ)

안녕하세요 감정사님! 「이환」이 Samsung Galaxy Store 정식으로 플랫폼에 출시되었습니다. 헤테로 시티에서의 모험을 더욱 원활하게 시작하실 수 있도록, 자주 묻는 질문을 아래와 같이 정리했습니다.

Q: Galaxy Store 버전은 플랫폼 간 데이터 연동을 지원하나요?

A: 네, 동기화됩니다. Galaxy Store 버전에서는 이메일, Facebook, Google 로그인을 지원하며, 기존에 사용하시던 계정으로 게임에 접속하면 진행 데이터를 그대로 공유할 수 있습니다. 동일 서버 내 다른 플랫폼과도 데이터가 자동으로 동기화되니 게임 데이터를 잃을 걱정은 안 하셔도 됩니다.

Q: 아직 계정을 생성하지 않았어도 Galaxy Store에서 「이환」을 플레이할 수 있나요?

A: 네, 가능합니다. Galaxy Store에서 「이환」을 실행한 후, 퍼펙트 월드 계정을 생성하거나 바로 로그인해 게임을 시작하실 수 있습니다. 생성한 계정은 다른 플랫폼에서도 사용할 수 있습니다.

Q: Galaxy Store에서 게임 내 구매가 가능한가요?

A: 네, 가능합니다. 다른 플랫폼과 동일한 방법으로 게임 내 구매가 가능하며, 구매한 상품은 모든 플랫폼 계정에 동기화됩니다.

Q: 게임 내 정책과 플레이도 다른 플랫폼과 동일한가요?

A: 네, 동일합니다. Galaxy Store의 모든 「이환」 게임 정책과 플레이는 다른 플랫폼과 완벽히 같습니다.

Q: 버그, 계정 보안 문제 또는 기타 문제가 발생했을 경우, 어떻게 고객센터에 문의할 수 있나요?

A: 게임 내 문의: 메인 화면의 [설정] - [고객센터]에서 직접 문의 사항을 제출하고, 로그 파일을 업로드할 수 있습니다.

<이환>은 Hotta Studio에서 개발한 초자연 어반 오픈월드 RPG입니다. 이야기는 헤테로 시티에서부터 시작되며, 「무면허 취업」을 한 첫 번째 「이상 헌터」인 당신은 민간 이상 의뢰를 받아 겨우 가게를 유지하고 있는 골동품 가게 「에이본」의 일원이 됩니다. 이곳에서 비범한 능력을 지닌 개성 만점의 동료들과 함께 시티의 크고 작은 수수께끼를 파헤치고, 다양한 사연을 가진 만남을 통해 당신만의 이야기를 만들어 가세요.